Bonjour Mireille,
Nous vous informons que ces usages ayant été enregistrés dans nos systèmes, ils se sont malheureusement pas contestables. La surtaxe dépendant du service concerné et non pas de l'opérateur, nous vous invitons à demander à Virgin le remboursement de ces usages sans toutefois vous assurer qu'une suite favorable sera donnée à votre requête.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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