Bonjour Mathis,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne a été suspendue suite à une perte du mobile et qu'une nouvelle carte Sima été commandée.
La nouvelle carte Sim a bien été activée mais la suspension de la ligne n'a pas été retirée.
Afin de remettre votre ligne en service, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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