Question en attente de réponse
pourquoi mes sms envoyés sur des lycamobile ne sont pas reçus ?
Depuis une semaine, je n'arrive plus à envoyer des sms sur des portables lycamobile. Il est pourtant indiqué qu'ils sont "envoyé".
Avec les autres opérateurs tout est ok. Merci de votre aide !
Réponses
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Bonjour Senami,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Senami,
Suite à votre échange avec nos services, votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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