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Question en attente de réponse
Bonjour ,
J'ai mon telephone qu 'en on l allume il reste bloquer sur la 1 er page d accueil apres avoir fait un rebootage de celui ca car toutes les applications s arreté des le demarrage ....
Merci de me repondre le plus rapidement
URGENT
Réponses
Bonjour Sabrina,
Une réinitialisation a déjà été effectuée sur votre mobile suite à cette anomalie ?
Nous pouvons également voir ensemble pour une mise en relation avec notre Service Technique afin de vous assister à l'usage du téléphone et vérifier également le dysfonctionnement rencontré.
Je vous souhaite une excellente journée
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
re bonjour,
Oui suite a cette anomalie on a fait une reinitialisation de mon telephone mais une fois cette manipulation faite il nous demande de faire un reset phone mais qu 'en on appui il se passé rien et la maintenant il es ne charge mais reste sur la page d accueil acer ????
Merci de me mettre en relation avec un technicien si possible
Cordialement
Bonjour Sabrina,
Pour que nous puissions mettre en place la mise en relation avec le Service Technique, je vous invite à répondre à mon mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
Suite a votre mail je repond pour etre mis en relation avec le service technique ....cordailement
Bonjour Nathalie,
Pouvez-vous répondre à mon mail ?
J'ai envoyé celui-ci sur votre adresse mail renseigné à votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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