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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre 10 ans, 10 €uros et je suis facturé 13,13€ pour les 3 premières semaines? Pourriez-vous rectifier ma facture s'il vous plait? Par avance, merci.
Réponses
C est normal
La remise s effectue des le 2 eme mois.
Ce montant correspond au prorata des 16.98 € de base.
;)
Bonjour Yves,
Je confirme que le code promotionnel dont vous avez bénéficié sera pris en compte à partir de la 2 ème facture, et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse. Ce qui vous permet de bénéficier de la totalité de votre code promotionnel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Passez une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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