Je viens de recevoir un mail de la partd'NRJ Mobile (nrjmobile@info.nrjmobile.fr) me demandant de leur renvoyer (eit-se@e-i.com) ma piece d'identité recto verso. Alors qu'il y a 4 jours EITSE me confirme ma commande. qui croire ? Suis je victime d'une tentative de piratage ? ou ai je été piraté ? NRJ diffuse til mes coordonnées à des tiers ?
Rassurez-vous, il ne s'agit pas d'une tentative de piratage mais d'une erreur de ciblage dans l'envoi de cet e-mail. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés.
je viens d activer ma sim et je ne peux pas recevoir d appel, jai appeller le service client mais impossible de parler a un conseiller donc pouvez vous m appeller
Bonjour, je n'ai pas de numéro de suivi de la poste pour suivre ma commande. Depuis ma souscription je n'ai pas reçu de carte SIM. Pourriez-vous m'indiquer ou en est ma commande ?
BOnjour,
Je suis nouveau client, j'ai demandé la portabilité de mon ancien numéro de téléphone. Ma ligne a été activée ce jour, et pourtant j'ai un nouveau numéro de téléphone...
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