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Question en attente de réponse

suivi commande 422960018220 ?

Gregoire H.
Gregoire H.

Gregoire H.

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Bonjour,
J'ai réalisé la commande et envoyé par la poste mon contrat signé ainsi que les pièces justificatives demandées.
Pouvez-vous me confirmer svp l'état de validation de ma commande et si mes documents ont été reçus. Merci.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Grégoire,

Votre dossier est bien complet et vous avez du recevoir le 10/11/2015 votre carte SIM.

Je vois également que vous avez activé votre carte SIM ce jour.
L'ensemble des services NRJ Mobile doit donc être opérationnel.

Bienvenue chez NRJ Mobile !

Mélanie

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