Bonjour Sylvie,
Le réseau à sélectionner est bien le réseau EI Télécom. Par ailleurs, avez-vous pu procéder au désimlockage de votre mobile ?
Si le dysfonctionnement persiste malgré le fait d'avoir sélectionné ce réseau, je vous invite à essayer votre carte Sim dans un autre mobile afin d'isoler le dysfonctionnement.
Ce simple test nous permettra de déterminer si l'anomalie provient de votre mobile ou de la carte Sim.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile