Bonjour Cyrille,
Nous avons à nouveau rencontré des incidents sur le réseau les jours précédents.
Nos équipes ont été mobilisées pour résoudre au plus vite ces incidents.
Rassurez-vous à ce jour, nous avons rétablie la situation sur l'ensemble de nos lignes.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
En parallèle, je vous invite à consulter la réponse envoyée sur votre adresse mail.
Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.