Bonjour Murielle,
J'ai le plaisir de vous confirmer que votre dossier est complet et a bien été validé.
L'expédition de votre carte SIM a été faite hier.
Je vous invite à patienter encore quelques jours. Les délais sont un peu plus longs que d'habitude suite au succès de l'offre anniversaire, je vous prie de nous en excuser.
Une fois la carte SIM réceptionnée, vous recevrez un SMS vous informant de la date de portabilité de votre ligne.
A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action de votre part ne sera nécessaire.
Bonne journée,
Mélanie