Bonjour Nathalie,
Votre carte SIM a été livrée samedi et votre date de portabilité nous a été confirmée par votre opérateur actuel en date du 27/11.
A cette date, et uniquement lorsque votre ligne actuelle sera coupée, vous pourrez insérer votre nouvelle carte SIM dans votre téléphone pour profiter de vos nouveaux services. Vous n'avez rien à faire de plus.
Restant à votre disposition,
Passez une bonne soirée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile