Bonjour Frederic,
Après analyse de votre ligne, je ne constate aucune anomalie sur votre ligne.
Cependant, d'après le test que vous avez effectué votre carte SIM est défectueuse, je vous invite à en recommander une dans votre Espace Client, rubrique "Services d'urgence" puis "Demander votre nouvelle carte SIM". Elle sera gratuite.
Votre carte SIM vous parviendra dans les meilleurs délais.
A réception, il faudra faire l'activation directement sur votre espace client.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile