FLORIANE L.
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Pourquoi je ne capte plus internet?
Cela fait deux jours que je ne capte plus de réseau internet mobile. Mon forfait n'est pas consommé. Je me suis déplacée de plus de 30 km et c'est partout pareil... J'ai reçu...Bonjour Floriane, En effet je constate une consommation de 40 Ko le 23/04 sur votre forfait 20mo. Nous avons rencontré hier un retard de mise à jour au niveau de... -
sms vers la zone 1 bis facturé 3 fois...
Bonjour, Cela fait maintenant 3 mois de suite (factures de septembre, octobre et novembre), que j'ai des SMS que j'envoie en Suisse qui me sont facturés 3 fois alors que je ne...Bonjour Floriane, Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant, je vous informe qu'un SMS contenant des caractères accentués, utilisant des smileys ou dépassant la... -
Options voyage activé, mais ne fonctionne pas
J'ai activé l'option voyage en bonne et due forme. Mais cela fait deux fois que je vais en Suisse et que je n'ai aucune réception en Suisse (ni sms, ni tél...) C'est vraiment...Bonjour Floriane, Je prends la suite de ma collègue Bénédicte. Malgré votre option voyage active, il est possible que la carte sim puisse éprouver des difficultés à se...
