Anonyme
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Envoyez moi ma dernière facture par mail. Impossible de les consulter sur mon espace client
Je ne peux pas les consulter sur mon espace client, il n'y a pas la rubrique ! Et si je clique sur la rubrique "facture" en bas, ça me dit : "L'accès à cette fonctionnalité...- Anonyme
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Bonjour Maureen, Après analyse de votre ligne, c'est le titulaire qui à l'accès à vos factures sur l'espace client. Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la... -
Bonjour j'ai paye ma ligne avant hier mais n'ai toujours pas rétablie pourriez vous la rétablie svp
Bonjour quand ma ligne sera t'elle rétabli ?- Anonyme
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Bonjour Giovanni, Après analyse de votre ligne, je vous informe que votre ligne est en service depuis le 09/01/2020. Je vous souhaite un bon week-end. Ouahida... -
reglement de facture
bonjour je viens de régler ma facture rejeter par cb mais je suis coupé quand meme ? ref du réglement 00000148699sms recu a 11 h 02- Anonyme
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Bonjour Marie Antoinette, Après analyse de votre ligne, je vous confirme que votre ligne est en service depuis ce jour. Je vous souhaite une bonne journée. Ouahida... -
besoin facture carte sim
Bonjour Merci de m'adresser ma facture correspondant à la facturation de la Carte SIM (0664024263) Cordialement- Anonyme
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Bonjour Christine, Après analyse de votre ligne, je viens de mettre place l'envoi de votre facture d'achat de votre carte sim par mail. Je vous souhaite un bon week-end... -
Envoi impossible sms
Bonjour, suite à un incident de paiement indépendant de ma volonté alors que le prélèvement de ma première facture, je suis dans l'impossibilité depuis ce matin. Je trouve ça...- Anonyme
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Bonjour Gérald, Après analyse de votre ligne, je vous confirme que celle-ci a été remise en service en date du 10/01/2020. Je vous souhaite une bonne journée. Ouahida... -
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Bonjour Mohamed, Afin de traiter votre demande, je vous invite à compléter votre profil avec le numéro de la ligne concernée. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite... -
mon portable est bloque réseau alors que ma facture a été réglee
mon portable est bloque alors que ma facture a été réglee vous deviez me revcontacter et je n'ai pas de portable depuis plusieurs jours dimanche 5 janvier- Anonyme
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Bonjour Karine, Après analyse de votre ligne, je constate que votre ligne est de nouveau en service depuis le 10/01/2020. Je vous souhaite un bon week-end. Ouahida... -
PourChanger
Ma nouvelle adresse est le 106 bis boulevard Ney 75018 Paris- Anonyme
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Bonjour Leslie, Après analyse de votre ligne, je viens de modifier votre adresse postale. Je vous souhaite une bon week-end. Ouahida, Conseillère Assistance Mobile... -
activation appel conférence
Bonjour, je viens de prendre l'option double appel pour pouvoir faire des appels conférence mais ça ne marche toujours pas. On m'a dit qu'il fallait faire la demande d'activer...- Anonyme
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Bonjour Claire, Après analyse de votre ligne, je viens de mettre en place l'option conférence, celle-ci sera activée sous un délai de 24 heures maximum. Cette option est... -
Bonsoir, j’aimerais connaître ma date de remise à zéro de forfait.
J’aimerais connaître ma date exacte de remise à zéro de forfait, et quand est-ce que le forfait cessera d’être à 5,99€ merci.- Anonyme
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Bonjour Siheme, Après analyse de votre ligne, votre renouvellement de forfait est prévu le 23 de chaque mois. Vous bénéficiez de la remise depuis le 23 décembre 2019 et...
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