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mon portable est bloque réseau alors que ma facture a été réglee
mon portable est bloque alors que ma facture a été réglee vous deviez me revcontacter et je n'ai pas de portable depuis plusieurs jours dimanche 5 janvier
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Bonjour Karine,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre ligne est de nouveau en service depuis le 10/01/2020.
Je vous souhaite un bon week-end.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour. Je vous dis que cela ne fonctionne toujours pas. Mon portable affiche maintenant un message d'erreur "carte sim non privisionnée"...! Qu'est-ce que cela veut dire ??
Cela fait maintenant 8 jours que je ne peux utiliser mon portable !!
Merci de trouver une solution au plus vite sinon je résilie car le service réseau n'est pas fourni.
Bonjour. Je vous dis que cela ne fonctionne toujours pas. Mon portable affiche maintenant un message d'erreur "carte sim non privisionnée"...! Qu'est-ce que cela veut dire ??
Cela fait maintenant 8 jours que je ne peux utiliser mon portable !!
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Bonjour. Je vous dis que cela ne fonctionne toujours pas. Mon portable affiche maintenant un message d'erreur "carte sim non privisionnée"...! Qu'est-ce que cela veut dire ??
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Bonjour Karine,
En effet, nous avons un incident en cours qui est déclaré depuis le 10/01/2019.
Je suis navrée de la gêne occasionnée, je vous invite à patienter et à redémarrer votre mobile régulièrement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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