CHRISTOPHE A.
Mes Statistiques
- 1 question posée
- 63 réponses
- 9 meilleures réponses (14%)
-
mon telephone se connecte de façon intempestive sur le web?
Mon téléphone se connecte au web sans action de ma part, entraînant de fait une facture qui dépasse le montant de mon forfait, m'occasionnant des frais supplémentaires, suivit...C'est à l'utilisateur d'apprendre à utiliser ton mobile et de maîtriser son usage. Un mobile synchronise le compte Google (contacts), va chercher les derniers courriels, met à... -
Sim free 4G sur router4G
Bonjour, j'ai pris une sim 4g free pour mettre dans un router Modem 4G. Tout fonctionne, réseau, IP, wan ok, wlan ok, mais pas internet. Je suis sous win10. Router YF-P11. Apn...C'est à Free qu'il faut adresser la question... -
Frais de portabilité ?
Bonjour, vous avez effectué la résiliation vous-même auprès de mon ancien opérateur, Bouygues Telecom...malheureusement, cela me coûte 6 € alors que je pouvais le faire...Autrement dit "ne pas prendre les autres pour des imbéciles" ? Parfois c'est difficile :-) Hier j'ai répondu à quelqu'un qui trouvait 4 centimes de différence sur le calcul de... -
Frais de portabilité ?
Bonjour, vous avez effectué la résiliation vous-même auprès de mon ancien opérateur, Bouygues Telecom...malheureusement, cela me coûte 6 € alors que je pouvais le faire...Autrement dit "ne pas prendre les autres pour des imbéciles" ? Parfois c'est difficile :-) Hier j'ai répondu à quelqu'un qui trouvait 4 centimes de différence sur le calcul de... -
Frais de portabilité ?
Bonjour, vous avez effectué la résiliation vous-même auprès de mon ancien opérateur, Bouygues Telecom...malheureusement, cela me coûte 6 € alors que je pouvais le faire...Je suis un simple client et j'ai été aimable. Ma première réponse c'est : "Dans le cadre d'une portabilité : il n'y a pas de frais de résiliation, la procédure de... -
Frais de portabilité ?
Bonjour, vous avez effectué la résiliation vous-même auprès de mon ancien opérateur, Bouygues Telecom...malheureusement, cela me coûte 6 € alors que je pouvais le faire...Je fais régulièrement des portabilités, encore une récemment de Bouygues justement vers Auchan mobile, je n'ai JAMAIS eu de frais. Il faudrait apprendre à lire une facture. -
enregistrer numéro cic mobile sur femto SFR ?
je viens d’être enregistré sur le réseau cic mobile et j'arrive pas a m'enregistrer sur mon femto SFR pourquoi ? alors que j'ai choisi réseau SFR ??Il faut être client en direct de SFR et non client CIC utilisant le réseau SFR. -
Frais de portabilité ?
Bonjour, vous avez effectué la résiliation vous-même auprès de mon ancien opérateur, Bouygues Telecom...malheureusement, cela me coûte 6 € alors que je pouvais le faire...Dans le cadre d'une portabilité : - il n'y a pas de frais de résiliation, - la procédure de la portabilité implique la résiliation automatique du contrat auprès de l'ancien... -
Pb Calcul forfait proratatemporis
Comment se réalise le calcul prorata temporis de la première facture car pour mon compte j'observe une erreur de 5 cents (c'est peu mais j'en fais une question de principe)...5 centimes, j'hallucine... Les calculs peuvent se faire en trentièmes, ou sur le nombre de jours réels du mois. Tu n'as rien de mieux à faire ? Tu vérifies aussi chacun... -
Litige sur la date de portabilité ?
Bonjour, J'ai commandé le 30 novembre un forfait à 3,99€ au lieu de 16,99 € suite à votre promo pour une portabilité demandée 11 décembre 2017. J'ai signé électroniquement...L'opérateur sortant (ici Bouygues) effectue toujours un "prorata" sur la dernière facturation, et rembourse la partie de forfait non utilisée.
