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CLAUDINE B.

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  • Pourquoi le code de réduction n'a-t-il pas été pris en compte?

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    Bonjour, Sur le site, je viens d'acheter un mobile Numéro de commande : 7xxxxxxxxxx592, il y avait un code de réduction "20sonyL3" que j'ai rentré. Mais j'ai une facture de 51€...
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    Merci. j'ai refait la commande avec le code bien entré. Merci de votre aide. Cordialement, Claudine
  • Pourquoi le code de réduction n'a-t-il pas été pris en compte?

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    Bonjour, Sur le site, je viens d'acheter un mobile Numéro de commande : 7xxxxxxxxxx592, il y avait un code de réduction "20sonyL3" que j'ai rentré. Mais j'ai une facture de 51€...
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    Où en est-on ? Avez-vous annulé la commande ? Quand je veux la suivre, la réponse est qu'elle n'existe pas: Numéro de commande : xxxxxxxxx92 Numéro de téléphone : xxxxxxxx80...
  • Pourquoi le code de réduction n'a-t-il pas été pris en compte?

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    Bonjour, Sur le site, je viens d'acheter un mobile Numéro de commande : 7xxxxxxxxxx592, il y avait un code de réduction "20sonyL3" que j'ai rentré. Mais j'ai une facture de 51€...
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    Vous me dites: "Oui, je viens de le retrouver. Je vous prie de m'excuser. Souhaitez-vous que j'annule votre commande de renouvellement de mobile pour que nous puissions la...
  • Pourquoi le code de réduction n'a-t-il pas été pris en compte?

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    Bonjour, Sur le site, je viens d'acheter un mobile Numéro de commande : 7xxxxxxxxxx592, il y avait un code de réduction "20sonyL3" que j'ai rentré. Mais j'ai une facture de 51€...
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    C'était sur la page de présentation du mobile dans le coin droit de l'écran
  • où est le lien pour voir le suivi d'achat d'un nouveau mobile ?

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    Dans une réponse précédente vous me dites "Bon à savoir : vous pouvez également suivre votre colis directement sur la page d'accueil de votre Espace Client rubrique Credit...
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    Je vois sur http://www.speed-distribution.fr/NRJ.php?NO_ORDRE=41902455 que le telephone a été livré et rendu sans justification ! Il y a vraiment quelque chose qui ne va pas...