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Fabrice B.

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  • passerau au reseau orange ?

    Fabrice B.
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    Bonjour Je capte très mal le réseau actuel, je voudrais passer sur orange car j'y étais avant cette nouvelle ligne et je n'avais pas de souci de 4 G. Je précise que les appels...
    Tristan N.
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    Tristan N.

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    Bonjour Fabrice, Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
  • Annulation de Commande avec portabilité ?

    Fabrice B.
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    Bonjour J'ai éffectué la commande 432155731166 et elle a été annulée. Je suis chez orange et je veux effectué la portabilité. Je précise que je ne suis pas lié dans le temps...
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    Bonjour Fabrice, La commande d'une ligne supplémentaire ne pouvant être validée. C'est la raison pour laquelle la demande de portabilité ne peut aboutir. Nous ne pouvons...
  • Ma comande est validée mais ca ne fonctionne toujours pas ?

    Fabrice B.
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    Bonjour Ma commande est validée et j'ai recu un mail " Bonne réception et remerciement " de confirmation le 30/01 qui atteste que ma sim serait activée sous deux heures. Par...
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    Bonjour Fabrice, Malheureusement, nous ne pouvons modifier la date d'activation. Celle-ci s'activera donc 19 jours après la validation de la commande qui s'est faite le...