le morvan F.
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vérifier un appel pour une proposition commercial ?
Bonjour, j'ai un appel de Auchan télécom pour une proposition commerciale parce que à priori mon forfait avait été dépassé alors que non, je suis 1.06go. donc ma question est ce...Bonjour, Après vérification, il s'avère que vous avez bien été en relation avec nos services hier, aux alentours de 18h. Je suppose que mon collègue s'est basé sur la... -
toujours ligne bloquée
Bonjour, j'ai bien reçu votre message et je vous confirme que les fonds sont sur le compte bancaire de Auchan bancaire. Travail en lien avec le service comptabilité de mon...Bonjour Fabien, J'ai bien pris en compte votre demande. Suite à la consultation de votre ligne, je constate que le rétablissement s'est pris en compte ce jour. Pour que... -
ligne toujours bloqué ?
Bonjour, Bénédict H, j'ai bien reçu votre réponse ma banque n'a pas rejeté le prélèvement le montant a été retiré sur mon compte en banque donc vous avez été payer et le...Bonjour Fabien, Comme ma collègue vous l'a expliqué, la banque dispose d'un délai de 10 jours pour rejeter un prélèvement. La remise en service se fait systématiquement à... -
pourquoi ma ligne est toujours bloqué ?
Bonjour, vous nous avez bien répondu, mais le règlement de ma facture a été prélevé le 26/02/18 et vous me répondez qu'il faut règle à nouveau soit un montant de 163.46 (dont un...Bonjour Fabien, Dans un premier temps, je vous informe que je comprends votre situation. Je vous informe également que votre banque dispose d'un délai de 10 jours à partir de... -
mon forfait est bloquer, pourquoi ?
Bonjour, mon forfait est toujours bloquer, alors que le prélèvement de ma facture a été fait ce jour le 26/02/18. Pourquoi est-il toujours bloquer ? Merci de faire le nécessaire...Bonjour Fabien, Après vérification sur votre ligne, je constate que cette dernière s'est suspendue automatiquement suite à un dépassement de forfait important. C'est pour... -
contactez service client auchan télécom
Bonjour, mon fils de 13 ans a reçu un mms courrier qui mentionnais que s'il ne composait pas les deux numéros ci-joint 0890241827 et 0890433163 qu'il serait convoqué au...Bonjour Fabien, Effectivement, je constate un hors forfait de 155.48 € sur votre ligne suite à des appels vers ces numéros surtaxés. Il s'agit en effet de prestataires...
