Bonjour,
Ma fille part en Angleterre la semaine prochaine et elle a un forfait avec appels, sms, mms illimités et 5 Go d'Internet de l'UE et DOM.
Faut il activer en + l'option...
Bonjour Sophie,
L'option de blocage bloque les usages générant une facturation hors-forfait. Les appels depuis l'Angleterre sont bien inclus dans l'abonnement de votre fille...
Bonjour,
Pourriez vous me confirmer que mon forfait Woot 50 Go a bien cette option de blocage vers les numéros spéciaux inclus ?
Je vous remercie de votre réponse...
Bonjour Sophie,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe que j'ai mis en place l'option de blocage des numéros surtaxés, elle sera active dans un délai de 2h à 24h...
Bonjour,
Lors de ma souscription, j'ai saisi le code promo N50G afin de bénéficier du forfait à 3,99 € pendant 6 mois.
Cependant, la réduction n'est pas appliquée sur mon...
Bonjour Sophie,
Après vérification sur votre ligne, je constate effectivement que le code promo n'a pas été validé à la souscription.
J'ai donc procédé au rattrapage de...
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