J ai le forfait cdiscount mobile 40GO à 9€99 est il possible de basculer sur le forfait 50GO à 10€ ? A moins que tous les clients passent automatiquement à 50GO ?
Bonjour Gildas,
L'offre à 50 GO est disponible pour les nouvelles souscriptions uniquement. Il s'agit d'une offre particulière.
Nous n'avons pas la possibilité de...
Gildas,
Merci pour votre retour.
Je vous envoie ma réponse sur votre adresse mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je n ai pas débit moins de 1mb/s pourtant je suis en 4G avec détection du réseau en plein. Pouvez vous me basculer sur le réseau orange ou bouyges cordialement
Bonjour Gildas,
Afin de vous apporter satisfaction, j'ai besoin de vous demander des informations personnelles liées à votre contrat.
C'est la raison pour laquelle je vous...
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