MARJORIE G.
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Le forfait comprend-il les appels, SMS de dom vers la France car je pars demain en urgence ?
J'ai fais la demande pour débloquer l'international mais mes appels et SMS/mms de Martinique vers la France sont-ils compris dans mon forfait? Je pars demain en urgence.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marjorie, L'option internationale avec WEB est en effet souscrite depuis hier sur votre ligne. Cependant pour votre voyage c'est l'option concernant le Roaming en... -
où puis-je trouver mon contrat de forfait mobile?
J'aurais voulu jeté un oeil sur mes conditions de vente du contrat forfait mobile, où puis-je le trouver?Bonjour Marjorie, Vous pouvez télécharger votre contrat depuis la page de suivi de commande, qui reste accessible même après activation de la ligne. Pour cela, vous pouvez... -
quand pourrais-je changer mes coordonnées bancaires?
Bonjour, Je suis cliente depuis peu mais je souhaite changer mes coordonnées bancaires. Sur le compte client, il est noté que je ne peux pas les changer pour le moment. Quand...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien, Votre demande a été traitée et résolue par message privés. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande. Bien Cordialement... -
Puis-je changer de réseau mobile ?
Bonjour. Je viens de prendre mon forfait mobile. Cependant je ne capte que très rarement et ne peux donc ni passer , ni recevoir de coup de fils. Est-il possible de changer de...Bonjour Marjorie, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...
