Bonjour Luna,
Seul le Service Client peut remettre en service votre ligne suite à une suspension pour les motifs suivants :
- Perte,
- vol,
- à l'initiative du client...
Bonjour Luna.
Je viens de réactiver votre ligne XXXXXX6384. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile dans quelques minutes. N'hésitez pas à revenir vers nous si un...
Bonjour Luna,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible votre numéro de téléphone à la communauté.
Je viens de remettre votre ligne en service...
Bonjour Luna,
J'ai bien noté que votre demande est en cours de traitement par mes collègues du Service Technique.
Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.