Bonjour,
Je ne comprend pas pourquoi j’ai été prélevé encore ce mois ci pour hors forfait (38,02e) Alors que j’ai réglé mon hors forfait de 67e depuis février.
Merci...
Bonjour DAVID,
Ma collègue Yousra vous a apporté une réponse par le biais de Messenger le 20/03/2024.
Je vous confirme que la facture du 06/03/2024 s'élève à 38,02 €...
Bonjour,
Ma ligne était censé être restreinte à 30euros d’hors (mail reçu). Alors que je suis à 66e donc je ne comprends absolument pas je souhaiterai une explication et un...
Bonjour DAVID,
Une suspension a été mise en place sur votre ligne suite à un hors forfait de 67 Euros dû à des SMS envoyés depuis la Turquie vers la France et des...
Bonjour DAVID,
Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange.
Si vous aviez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers...
Bonjour David,
Effectivement, vous avez atteint votre enveloppe internet de 5 Go. Nous n'avons pas la possibilité de rajouter une enveloppe internet supplémentaire.
L'option...
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