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SEBASTIEN L.

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  • 4 questions posées
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  • Facture régler mais pas je n’ai pas de couverture réseau 4g

    SEBASTIEN L.
    SEBASTIEN L.

    SEBASTIEN L.

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    Bonjour j’ai payé mon forfait ce matin par carte et mon hors forfait à été réglé hier après-midi mais je ne peux pas me connecter à internet ni téléphoner Je n’ai plus de...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    Bonsoir Sébastien, Nous rencontrons un retard sur la remise en service des lignes. Je viens de corriger cela pour la vôtre, je vous invite à redémarrer votre téléphone de...
  • Commande validée ou non ?

    SEBASTIEN L.
    SEBASTIEN L.

    SEBASTIEN L.

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    Bonjour Ce matin j’ai fait une commande d’un mobile avec un nouveau forfait j’a valider le paiement mais je n’ Pas eu de retour ci ma commande était prise en compte Mon...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

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    Bonjour Sébastien, Je vous confirme que votre changement d'offre ainsi que votre renouvellement de mobile ont bien été pris en compte. Vous recevrez votre colis dans 48h...
  • Appel impossible et internet impossible ?

    SEBASTIEN L.
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    Te bonjour j’ai Suivie la manipulation que vous m’a Indiquer lors de votre message mais sa ne fonctionne toujours pas voici mon numéro 07xxxxxx04 merci de trouvé la panne car sa...
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

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    Bonjour Sébastien, J’ai pris en compte votre message, mais je vous ai répondu sur un autre fil de discussion. Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le...
  • Impossible d’appel ?

    SEBASTIEN L.
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    Bonjour depuis plus d’un mois je ne peux plus appeler ni aller sur internet seul les dés fonctionne voici mon numéro de téléphone 07xxxxxx04 j’a Essayer dans un autre portable...
    Chloé G.
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    Rebonjour Sébastien, Merci pour votre retour, je vous propose dans ce cas de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le...