Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

ELISE F.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 4601 réponses
  • 350 meilleures réponses (8%)
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Arnaud, Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification. Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Caroline, Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification. Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Médéric, Je constate que vous avez contacté nos services et que votre demande a été traitée. A bientôt, Elise, Conseillère Assistance Mobile...
  • Changement de réseau sfr vers bouygue?

    CYRIL B.
    CYRIL B.

    CYRIL B.

    Niveau
    1
    105 / 750
    points
    Bonjours je suis actuellement sur le réseau sfr, mais malheureusement ce réseau ne passe pas sur mon lieu de travail, serait-il possible de passer sur le réseau bouygue?
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Cyril, Votre demande est en cours de traitement sur cet autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1740438-basuculer-forfait-50go Un...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Nancy, Afin de satisfaire votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par mail. A tout de suite, Elise, Conseillère Assistance Mobile...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Fabrice, Après vérification de la couverture réseau sur Annois, celle-ci est optimale. Dans ce cas, seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer la...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Christophe, Je constate que vous avez contacté nos services et que votre demande a été traitée. A bientôt, Elise, Conseillère Assistance Mobile...
  • Facture de résiliation, comment la recevoir ?

    MARC N.
    MARC N.

    MARC N.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour, J'ai résilié ma ligne 06******** chez CIC Mobile pour un abonnement ORANGE avec transfert de numéro. Pouvez-vous me faire parvenir ma facture de résiliation SVP...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Marc, Votre ligne s'est résiliée le 01/09/2018 et votre dernière facture comprenait la période du 09/08/2018 au 08/09/2018. Votre facture de clôture n'est pas...
  • Recharge de 6 euros effectuée et tjrs pas d' enveloppe Web ?

    SIMONE H.
    SIMONE H.

    SIMONE H.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Bjr. 2 recharges de 3euros effectuées et rien sur mon compte ....merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Simone, Je constate sur votre ligne que les deux recharges ont bien été prises en compte. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, je vous...
  • Hors forfait frontière suisse... Help !

    SABRINA B.
    SABRINA B.

    SABRINA B.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, je suis actuellement très proche de la frontière suisse et je constate déjà 40 euros de consommations hors forfait. J'ai un efficio 2go depuis presque 2ans. Que dois-je...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Sabrina, Après vérification, je constate que vous avez activé l'option internationale blocage WEB. En effet, c'est la solution la plus adaptée à votre situation...