Bonjour, je viens d'activer ma nouvelle carte sim et malheureusement je suis sur le réseau SFR. Étant à 350m de l'antenne orange, j'aimerais avoir la 4g au rez de chaussée et...
Bonjour Arnaud,
Afin de vous apporter satisfaction, j'ai besoin de vous demander des informations personnelles liées à votre contrat.
C'est la raison pour laquelle je vous...
Bonjour, je viens d'activer ma nouvelle carte sim et malheureusement je suis sur le réseau SFR. Étant à 350m de l'antenne orange, j'aimerais avoir la 4g et non du H+.
J'ai un...
Bonjour Arnaud,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Jamila, Conseillère Assistance...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.