FRANCK B.
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Bonjour, je souhaite résilier ma box 4G. Comment faire ?
Bonjour, je viens d'être raccordé en fibre. Je souhaite arrêter mon forfait box 4G. Comment dois-je faire ? Merci de votre réponse.Bonjour Franck, Je suis désolé d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
Prenez vous en charge les frais de résiliation de mon ancien opérateur internet ?
Bonjour, étant nouveau client depuis qq jours chez NRJ Mobile avec l'offre 4G Box illimitée, j'ai demandé la résiliation de mon ADSL Orange à domicile. Orange me facture 50€ de...Bonjour Franck, Nous ne prenons pas en charge les frais de résiliation liés à votre ancien opérateur. D'autant plus que nous ne n'avons aucune relation avec de l'ADSL... -
Bonjour, mon routeur Alcatel 4G ne fonctionne plus. PANNE ??
Bonjour, mon routeur Alcatel HH40V 4G ne fonctionne plus. Après redémarrage, il capte le réseau 4G mais ni le Wifi ni les ports RJ45 ne s'allument, ni ne fonctionnent...Bonjour Franck, Afin de vous apporter une assistance, une mise en relation avec notre servie réseau est nécessaire. Pour cela, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités... -
2eme jour mon Wifi de box 4G Alcatel ne se met plus en fonction....
Après redémarrage, le modem routeur se connecte au réseau 4G mais le voyant wifi reste éteint. comment faire ?Merci Krysta, je poursuis donc avec Elise. Bonne journée. -
Connaître et Changer d’opérateur 4G
Bonjour. Je viens de mettre en service ma Box 4G. Or, les débits ne semblent pas tenir leur promesse (parfois inférieur à 1mo). Comment savoir sur quel opérateur le routeur se...Bonjour Franck, Cette offre est disponible uniquement sur le réseau SFR. Il est possible que les dysfonctionnements rencontrés soit liés au délai d'activation de votre ligne...
