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EMILIEN D.

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  • 2 questions posées
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  • forfait internet toujours bloqué

    EMILIEN D.
    EMILIEN D.

    EMILIEN D.

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    Nouveau client, ma ligne est active depuis le 08 octobre. Par contre l'accès internet ne fonctionne toujours pas...
    ELISE F.
    ELISE F.

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    Equipe
    Bonjour Emilien, Afin de vérifier le bon paramétrage de votre mobile, veuillez suivre la manipulation suivante : - Désactiver le WI-FI - Cliquer sur REGLAGES - Cliquer sur...
  • ligne activée ce jour le 8 oct 18, le service me dit que le forfait internet est dejà épuisé

    EMILIEN D.
    EMILIEN D.

    EMILIEN D.

    Niveau
    0
    2 / 100
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    nouveau client, j'ai inséré ma nouvelle carte sim ce jour comme il me l'a été demandé. le forfait téléphone et sms fonctionne bien, mais vos services me signalent que le forfait...
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

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    Equipe
    Bonsoir Emilien, Après consultation de votre ligne, vous n'avez pas utilisé votre enveloppe internet. Du fait que votre ligne vient de s'activer suite à une portabilité...