Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anthony P.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 3313 réponses
  • 226 meilleures réponses (7%)
  • Résilier mon contrat téléphonique sur espace client

    philippe A.
    philippe A.

    philippe A.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour Je vous remercie de résilier ma ligne dès maintenant Donner moi le procédure Cordialement
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    6
    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Philippe, Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange...
  • Information de résiliation

    CEDRIC Z.
    CEDRIC Z.

    CEDRIC Z.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour, Pourriez-vous me communiquer les informations (adresse, type de courrier, ...) pour effectuer une résiliation de ligne mobile. En parallèle, pouvez-vous me dire si...
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    6
    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Cédric, Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en...
  • Rio sans tel

    PHUONG B.
    PHUONG B.

    PHUONG B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    bonjour J'ai besoin de mon RIO mais n'ai pas acces à mon tel . Merci de me le faire parvenir par mail . Cordialement
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    6
    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Phuong, Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en...
  • Bonjour, j'ai besoin du code Rio et la carte sim est hors service service

    MAËL L.
    MAËL L.

    MAËL L.

    Niveau
    0
    9 / 100
    points
    Merci de me recontacter par mail. Je n'ai eu personne au téléphone au service client. J'en ai besoin aujourd'hui. C'est le téléphone de mon fils
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    6
    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Mael, Je constate que ma charmante collègue Lucie-Amélie traite déjà votre demande. Un mail vous a été envoyé afin de convenir d'un échange téléphonique. Je...
  • Mon rio ne fonctionne pas. Je voudrai une portabilité vers Auchan.mobile

    ARIEL D.
    ARIEL D.

    ARIEL D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Mon rio ne fonctionne pas. Je voudrai une portabilité vers Auchan.mobile
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    6
    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Ariel, Pour information, la portabilité n'est pas possible vers les offres C-Discount Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, Crédit Mutuel Mobile ou encore CIC Mobile...
  • Souhaite obtenir un numéro RIO

    MAGALIE S.
    MAGALIE S.

    MAGALIE S.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Suite à une erreur de facturation abusive
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    6
    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Magalie, Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange...
  • Je veux payer ma facture en ligne sil vous plait ?

    Mohamed B.
    Mohamed B.

    Mohamed B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Je veux payer en ligne...
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    6
    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Mohamed, Je reviens vers vous concernant votre demande. Un prélèvement automatique est en place sur votre ligne et vos factures sont toutes à jour. Ainsi, que...
  • commande toujours en cours de puis le 30/08/2022 Votre Pièce d'identité est en cours d'analyse

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    j'ai pris un abonnement cdiscount mobile le 30/08/2022 pour Cdiscount mobile 50 Go - sans engagement à 7€ ma commande n'est toujours pas validé pour le motif Votre Pièce...
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    6
    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascale, Un grand merci pour votre récente souscription ! Je constate que vos pièces ont été validées et que votre commande est actuellement en cours de...
  • Bonjour, serait-il possible de recevoir mon numéro RIO par mail s’il vous plaît

    LAUREEN D.
    LAUREEN D.

    LAUREEN D.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, serait-il possible de recevoir mon numéro RIO par mail s’il vous plaît.
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    6
    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Laureen, Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange...
  • Portabilité internet + mobile vers offre mobile

    Julien G.
    Julien G.

    Julien G.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Bonjour, Je viens de souscrire à une offre NRJ mobile pour ma femme en gardant son ancien numéro grâce à la portabilité. Elle possédait une offre Open chez Orange, c'est à...
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    6
    40080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, Un grand merci pour votre souscription auprès de nos services pour votre épouse. Le fait que son offre mobile Orange soit liée à son offre Internet n'aura...