Bonsoir,
Il m'est impossible d'envoyer des e-mail sans avoir le message suivant: problèmes généraux. L'option de blocage des usages premium s'est-elle encore réactivée par...
Bonsoir,
Contrôler la validité de l'itinérance des données a été la première chose vérifiée.
L'envoi des messages a de nouveau été possible cet après-midi sans autre action de...
Bonjour,
Afin de pouvoir utiliser mon téléphone depuis l'Angleterre, mon forfait a évolué début Janvier pour être effectif le 17/02/2019 (voir échanges sur ce sujet)
Dans ce...
Bonjour,
Je n'ai pris connaissance de votre message qu'hier soir.
Je me suis aperçu aujourd'hui que l'option ''Option Internationale (blocage web)'' avait également été...
Bonjour,
Afin de pouvoir utiliser mon téléphone depuis l'Angleterre, mon forfait a évolué début Janvier pour être effectif le 17/02/2019 (voir échanges sur ce sujet)
Dans ce...
Bonjour,
Le problème est toujours présent même après 24h et un redémarrage du portable.
De plus le message suivant ''Une erreur technique s'est produite. Afficher les...
Bonjour, je n'ai pas accès à l'écran qui me permettra de supprimer, comme demandé, l'Option Blocage des usages premium pour pouvoir activer l'option internationnale avec WEB...
Bonsoir,
Merci.
L'option internationnale fonctionne.
Dommage que l'activation SMS/MMS/voix ne soit effective que le 17/02 en Angleterre.
Merci pour votre aide et patience...
Bonjour, je n'ai pas accès à l'écran qui me permettra de supprimer, comme demandé, l'Option Blocage des usages premium pour pouvoir activer l'option internationnale avec WEB...
Bonjour Coralie,
Merci de débloquer l'international avec le blocage du web.
Cela me permettra de communiquer en cette fin de semaine. Si vous pouviez également effectuer le...
Bonjour, je n'ai pas accès à l'écran qui me permettra de supprimer, comme demandé, l'Option Blocage des usages premium pour pouvoir activer l'option internationnale avec WEB...
Bonjour Coralie,
Merci pour votre réponse.
Une petite remarque cependant : devoir utiliser un bouton ''Répondre à cette question'' placé sous sa propre question pour répondre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.