Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 421 réponses
- 24 meilleures réponses (6%)
-
Réseau Orange ?? Possible ?
Au téléphone lors de la souscription vous m'avez dis que c'était possible le basculement sur orange ? La vous me dite non ? Était-ce juste un argument pour vendre des forfaits...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Thomas, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, nous avons fait le point sur votre ligne. Je vous souhaite une bonne journée. Sébastien, Conseiller... -
Bonjour, je souhaite savoir si ma resiliation a été bien prise 06********
après mes courriers Rec AR du 16/01/2020 et relance début 02/2020- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Robert, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous confirme que votre demande de résiliation a bien été reçu le 21 février 2020. La... -
Résiliation via portabilité
Bonjour, J’ai changé d’opérateur récemment en demandant une portabilité a mon nouvel opérateur car rien ne fonctionnait pour ma part. Je voulais donc savoir si la...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Rémi, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous confirme qu'une portabilité sortante vers un autre opérateur est en cours. Cette... -
Quelles démarches pour résilier une ligne? Quel frais ?
Bonjour, je souhaiterai résilier une de mes lignes à 1.99 euros par mois. Quelles démarches faire? Quels frais de résiliation sont à prévoir ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Christele, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
code rio actualisé
je nai pas reçu le mail car le mail de contact était erronée, pouvez vous me renvoyer le mail afin de pouvoir obtenir le bon code rio...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Sylvain, Mon collègue Naji a pris en charge votre demande et vous a renvoyé le mail. Je vous invite à consulter votre boite mail ou à vous rendre sur le lien... -
code rio de mon telephone
N'étant plus connecté sur le réseau NRJ cdiscount , je ne peux obtenir mon code RIO , veuillez SVP me l'envoyer par mail- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Alain, Votre demande a été prise en charge via votre autre demande sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile... -
je souhaite avoir connaissance de mon code RIO , je ne peux l'obtenir sur mon telephjone
je ne suis plus connecte sur le reseau NRJ donc je ne peux pas appeler le 3979- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Alain, Je suis au regret de constater que vous avez rencontré une anomalie de réseau. Je vois que le nécessaire a été fait pour que cela fonctionne et suite à... -
Demande code
Demande code Rio pour pouvoir conserver mon numéro de portable envoyé par mail ou Sms merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Stéphane, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
je dois changer d operateur de telephone mobile quelle est la marche à suivre
est ce que je vous envoie un courrier avec recommandé et a quelle adresse- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Jean Paul, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je constate que vous avez été en relation avec notre service cliente ce jour et que... -
Bonjour combien de temps après avoir fait une demande de location de mobile le téléphone est envoyé ?
Combien de temps met on a recevoir notre mobile?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Cindy, À partir du moment où vous avez effectué la signature électronique de votre contrat de location. Il faut compter un délai de traitement de 48h à 72h ouvrés...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points