Anonyme
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RIO sans téléphone
merci de me communiquer mon code RIO je n'ai plus de téléphone- Anonyme
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Bonjour Maria, Mon collègue Naji est déjà en train de traiter votre demande. Je vous invite à attendre sa réponse sur le fil de discussion suivant : https://www... -
RIO etranger aide
Bonjour, J'ai vu dans votre forum que pour obtenir mon RIO à l'étranger, il faut qu'un conseiller m'envoie un mail directement car je n'arrive pas à composer le 3179. Est t...- Anonyme
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Bonjour Aurélie, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Bonjour j'ai perdu mon téléphone, j'ai besoin de mon code RIO comment faire? Est-ilpossible de l'obtenirpar mail? Merci
Je n'ai plus mon téléphone donc avec la sim et je veux le code RIO, merci.- Anonyme
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Bonjour Gwladys, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
bonjour le champs de mon code rio de ma ligne nrj mobile est erroné pourriez vous m envoyé le bon code rio svp merci
voici mon code actuel qui est faux :07p********* MERCI- Anonyme
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Bonjour, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Toutefois, je vous confirme que le numéro RIO dont vous disposez est correct. Afin d'être sûr... -
Résiliation de 2 ligne NRJ mobile
Bonjour, j'ai 2 ligne active chez vous j'ai envoyer un courrier pour résilier mais à se jour ma demande n'a pas été prise en compte. J'ai envoyer un courrier pour résilier mes 2...- Anonyme
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Bonjour Alexis, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
le champ rio
Bonjour, je suis actuellement chez NRJ mobile et souhaite souscrire à l'offre NRJ Mobile(le même opérateur) 100 GO, lorsque je remplis le champs RIO, un message m’empêche de...- Anonyme
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Bonjour, Le numéro RIO permet d'effectuer une portabilité et donc de changer d'opérateur. Dans votre cas, comme il n'y a pas de changement d'opérateur, la portabilité ne... -
Resiliation de mon mobile
Bonjour. Je voudrais resilier mon forfait relatif au número 07********. Je voudrait que la resiliation prend effect tout suite. Je viens de demenager à un autro pays - c'est le...- Anonyme
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Bonjour, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
Bonjour, je souhaite être en contact avec un conseiller pour un changement de forfait lié à un changement de situation
Je suis à l'étranger et ne vais revenir en France que temporairement. Je souhaite garder ce numéro mais avec un forfait minimum. Quelles sont les possibilités ?- Anonyme
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Bonjour Karim. Afin de vous apportez satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout de suite. Sébastien, Conseiller Assistance Mobile... -
Facture reçue alors que résiliation ?
Bonjour, Ayant changé d’opérateur suite à la fin de mon engagement chez vous (fin d’engagement le 14/01/20), j’ai quand même été débité de 19,99euros pour le mois de février...- Anonyme
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Bonjour Anahita, Je vous confirme que votre ligne a bien été suite à votre portabilité sortante vers un autre opérateur en date du 09 février 2020. Toutefois, votre... -
code rio fonctionne pas
Bonjour, j'aimerais changer d'opérateur mobile, mais lorsque je rentre mon code RIO (qui est de 12 caractères), on m'indique qu'il n'est pas valide, Pourriez-vous m'envoyer le...- Anonyme
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Bonjour Lionel, Le numéro RIO que vous récupérez via le serveur vocal est le même que celui dont nous disposons. Si le numéro RIO ressort comme invalide, il est...
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