Depuis environ une semaine, l'internet par le réseau mobile marche à peine pendant la journée, mais vers 22h tout à coup, tout fonctionne comme il faut. La carte est utilisée...
Bonjour Laura,
Désolé pour l'incident d'accès internet qui revient. Il faut qu'un technicien réseau intervienne rapidement. Je vous envoie de suite un mail pour planifier une...
Bonjour, j'essaye d'aller sur internet avec votre SIM par une box TP-Link qui demande de nombreux paramètrages. Je sais que APN doit être statique et fnetnrj, et j'ai pu accéder...
Bonjour Jean-Patrick,
Le fait que la connexion ait pu fonctionner, cela signifie que votre paramétrage est exact. Une mise en relation avec notre équipe technique est...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.