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  • Desimlocker samsung wave

    Marie-Thérèse G.
    Marie-Thérèse G.

    Marie-Thérèse G.

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    Bonjour, je suis en fin de contrat chez nrj mobile et j'aimerais desomlocker mon samsung wave afin de pouvoir l'utiliser avec un autre opérateur. Pouvez vous m'expliquer la...
    Anonyme
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    Bonjour Marie-Thérèse, Je vous remercie de nous avoir confirmé le désimlockage de votre mobile par nos services. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez aider la...
  • comment désimlocker portable nrj prépayé sagem x2-2 de 2006 ?

    Florence L.
    Florence L.

    Florence L.

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    le code de désimplockage peut-il être obtenu par mail ?
    Anonyme
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    Bonjour Florence, Votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contactée dans les plus brefs délais pour le déblocage de votre mobile Merci de...
  • depuis plus d'une semaine je ne recois plus de sms de certains de mes contacts. souci avec ma ligne NRJ MOBILE ?

    Mhelene M.
    Mhelene M.

    Mhelene M.

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    en effet , je recois certains sms, je peux en envoyer, mais avec certaines personnes, je ne recois plus les leurs alors que ca fonctionnait tres bien . est ce un probleme...
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    Bonjour Mhelene, Votre demande concernant l'échec de réception des SMS a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant...
  • forfait ultimate smartph 10 h sfr prob pas de reseau puis je passer par orange?

    miguel H.
    miguel H.

    miguel H.

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    COMMENT PUIS JE PASSER VERS ORANGE avec quel forfait nrj mobile je suis artisan et j'ai besoin de ces 10 heures de communication merci d'avance
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    Bonjour Miguel, Votre demande concernant une migration sous le réseau Orange a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en...
  • Ma ligne n'est toujours pas activer, comment faire ?

    Romain S.
    Romain S.

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    J'ai commander le samsung galaxy s3 chez phone and phone. J'ai bien recu le téléphone, avec la carte sim. j'ai activer ma ligne grace au code que j'ai recu par mail. Mais ca va...
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    Bonjour Romain, J'ai bien pris note de votre question concernant l'activation de votre ligne et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre...
  • Carte sim indisponible suite a migration

    Roseline E.
    Roseline E.

    Roseline E.

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    Bonjour, Pendant 1 mois j'ai eu un forfait wiki 3h, j'ai voulu passer sur un 5h et le service client m'a envoyer une nouvelle carte sim. Hier j'aurai dû changer de sim mais...
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    Bonjour Roseline, J'ai bien pris note de votre question sur le non fonctionnement de votre carte Sim et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à...
  • Pourquoi je n'es pas eu mon numéro de portable quand j'ai reçu mon portable et ma sim ?

    Murielle W.
    Murielle W.

    Murielle W.

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    J'ai commandé un portable avec un carte sim chez rue du commerce mais le numéro d'appel NRJ mobile ne m'est pas communiqué même sur le contrat que j'ai reçu, je ne peut donc...
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    Bonjour Vanina, Votre demande concernant l'activation de votre ligne a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant...
  • Code promo NRJ mobile place de concert

    Quentin S.
    Quentin S.

    Quentin S.

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    Bonjour, Ayant changé de mobile, je n'ai plus le sms avec le code promo pour les places de concert. Pouvez-vous me le renvoyer, s'il vous plaît ? Merci d'avance
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    Bonjour Quentin, Votre demande a bien été traitée, le code promo a été renvoyé par SMS. Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki Maeva, Conseiller NRJ Mobile
  • je voudai le code de desimlokage ?

    xavier R.
    xavier R.

    xavier R.

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    je voudrai le code de desimlokage de mon telephone
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    Bonjour Xavier, Le numéro de ligne communiqué est résilié. De ce fait, je ne peux pas programmer de rappel par nos équipes techniques pour effectuer le désimlockage de...
  • je voudrais le code de desimlokage de mon telephone

    vitor O.
    vitor O.

    vitor O.

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    je souhaiter savoir quelle procédure suivre pour avoir mon code de desimlockage? merci de votre attention..
    Anonyme
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    Bonjour Vitor, Je vous remercie de nous avoir informés que votre mobile était déjà débloqué. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez aider la communauté, n’hésitez...