Anonyme
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Facturation de SMS vers 0609001390 ?
Bonjour, Je constate sur ma dernière facture 4 lignes correspondant à des SMS envoyés depuis l'Espagne vers le 0609001390 alors que ce numéro est celui du centre de...- Anonyme
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Bonjour David, J'ai bien pris note de votre demande concernant les sms envoyés depuis l'étranger et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à... -
Comment connaitre mon numéro de telephone??? Merci
Bonjour, j'ai commandé un galaxy S3 sur cdiscount avec un forfait nrj mobile ultimate, le problème c'est que j'ai bien reçu le téléphone ainsi que la carte et est aussi activé...- Anonyme
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Bonjour Robyne, Votre demande concernant votre numéro de ligne a été prise en charge. Je vous propose de poursuivre le traitement sur le fil de discussion suivant : http... -
je n'ai pas mon code puk ni mon code pour accéder a mon espace client que dois-je faire??
j'ai changé mon code pin hier, aujourd'hui aprés avoir fait tomber mon portable il m'a été impossible de retrouver mon code pin et je ne me rapelle plus de mon code pour accéder...- Anonyme
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Bonjour Nicolas, Suite à nos différents échanges, votre demande n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont pas été... -
Activation de ma ligne, aucun moyen d'y parvenir ?
Bonjour, Je n'arrive pas à activer ma ligne. En effet, on me dit qu'un sms m'a été envoyé pour me dire la date d'activation, or je n'en ai jamais reçu. J'ai donc essayé de...- Anonyme
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Bonjour Raphaelle, Votre demande concernant l'activation de votre ligne a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant... -
portabilité de sfr a nrj probleme?
bonjour j étais sur sfr et j ai voulu aller chez nrj j ai demander la portabilité pour le 2 octobre mais rien j ai bien recue mon tel ma carte sim j ai meme activer la ligne 4 a...- Anonyme
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Bonjour Daniel, Votre demande concernant la portabilité de votre numéro est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre... -
Je reçois les appels et les sms mais je ne peux plus téléphoner ou envoyer des sms, que faire?
Depuis hier après-midi, mes correspondants peuvent m'appeler et m'envoyer des sms mais moi, je ne peux plus appeler ou envoyer des sms alors que je suis bien sur le réseau...- Anonyme
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Bonjour Déborah, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et je vous remercie de votre confirmation de la résolution de cette anomalie (échec momentané d'émission d'appels... -
comment connaitre mon numero de telephone ?
bonjour je voudrais savoir comment connaitre mon numero de telephone que j'ai commander sur cdiscount j'ai recu le tel et la sim mais je n'ai pas le numero de telephone et il me...- Anonyme
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Bonjour Robyne , Votre demande concernant le numéro de votre ligne a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre... -
carte nano sim
Comment obtenir une carte NANO SIM seule compatible IPHONE...- Anonyme
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Bonjour Salomé, NRJ Mobile ne propose pas pour le moment de carte Nano Sim. Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki Maeva, Conseiller NRJ Mobile -
mon black berry curve 3G ne s'allume plus :( pk?!!!!
Bonjour, j ai actuellement un black berry curve 9300 qui ne veut plus s'allumer l'ecran d accueil ce met mais une petite hotoge tourne tout le temps et au bout de quelqueheure...- Anonyme
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Bonjour Steve, J'ai bien pris note de votre demande concernant votre mobile Blackberry Curve 9300 et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à... -
crédit non effectuer apres régularisation de paiement
Bonjour, j'ai régularisé mon compte via le site https://www.nrjmobile.fr règlement effectué le 12/09/2012 par carte bancaire, hors depuis cette date mon forfait n'as pas été...- Anonyme
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Bonjour Hassan, Votre demande concernant votre facture et la remise à jour de votre forfait a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en...
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