Anonyme
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Je ne reçois plus mes SMS?
Bonjour, Aujourd'hui j'ai envoyé plusieurs SMS sans avoir l'accusé de réception pourtant lorsque j'ai eu au téléphone les différents destinataires, ils m'ont affirmé les...- Anonyme
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Bonjour Gaëlle, Est-ce que l'anomalie persiste toujours, recevez-vous les accusés de réception des SMS envoyés ? Pouvez-vous me confirmer si cela fonctionne à nouveau... -
Désimlocker Samsung Wave II
Bonjour. Ayant mon Samsung WAVE II depuis plus d'un an je souhaiterai le désimlocker. J'ai mon numéro d'IMEI. Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre afin d'y parvenir...- Anonyme
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Bonjour Nicolas, Votre demande de désimlockage a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail... -
Ma ligne ne c'est toujours pas activer après 3 jours , que dois-je faire ?
J'ai activé ma ligne sur le site internet Rueducommerce.com avec un code que j'ai reçu par sms le 12 septembre et depuis pas de changement, j'ai toujours le message "appel...- Anonyme
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Bonjour Dylan, J'ai bien pris note de votre demande concernant l'activation de votre ligne et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au... -
Ma première facture
Je pas encore reçu ma ligne et je reçois une première facture!!- Anonyme
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Bonjour Walid, Vous avez reçu votre première facture mais votre commande n'a pas été livrée Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre... -
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Bonjour Delphine, Les forfaits Wiki sont actuellement réservés aux nouveaux clients et seront prochainement disponibles pour les clients NRJ Mobile ayant terminé leur... -
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Bonjour Nathalie, J'ai bien pris note de votre demande concernant le désimlockage de votre mobile et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à... -
Desimlocker téléphone NRJ MOBILE depuis l'étranger
Bonjour, Je suis déjà à l'étranger (Suède) ce qui est embêtant car je n'arrive pas à joindre le service client NRJ mobile .Comment faire puisque je dois desimlocker mon...- Anonyme
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Bonjour Arnaud, Votre demande de désimlockage a été prise en charge. Je vous propose de poursuivre le traitement sur le fil de discussion suivant : http://assistance... -
comment désimlocker mon téléphone depuis l'étranger ?
je ne peux recevoir ni appels ni sms car je suis au maroc et mon téléphone ne reçoit aucun réseau mal grès tous mes essais. Le téléphone est bien bloqué, il n'accepte aucun...- Anonyme
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Bonjour Arnaud, Votre demande de désimlockage a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail... -
débloquer galaxy ace
Bonjour, je voudrais acheter un téléphone samsung galaxy ace 2 chez votre opérateur mais j'ai demandé à un conseiller il m'avait dit que je ne pourrais peut être pas débloquer...- Anonyme
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Bonjour, Les mobiles achetés chez NRJ Mobile sont verrouillés pour l'opérateur NRJ Mobile. Le désimlockage devient gratuit après trois d’ancienneté. Si vous souhaitez... -
Activation ligne
J'ai souscris une offre Wiki à 10,99 € par mois et j'ai reçu ma carte SIM lundi 3.09.12. Je n'arrive pas à accéder à l'activation de la ligne sur le site car le n° de téléphone...- Anonyme
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Bonjour Stéphanie, Nous avons bien reçu votre courrier et votre commande a été rétractée. Vous serez régularisée de votre premier mois d'abonnement. Merci et à bientôt...
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