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  • pb activation sim?

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    jai reçu ma carte sim, jai fais la demande sur nrj mobile j'attend depuis plus de deux heures..mais rien je peux tjrs pas envoyé de message aplr et recevoir
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    Bonjour Caina Guerfi, J'ai bien pris en compte votre message consacré à l'activation de votre carte SIM. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à...
  • PR activation de ligne

    hamza A.
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    J'ai activer la ligne mais mon portable met qu'il n'y a pas de réseau ila m'affiche apple urgence uniquement c'est un acer e130
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    Bonjour Hamza, Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée. Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki Amandine, Conseiller NRJ Mobile
  • Je n'arrive pas à activer ma ligne, mon tel me met " l'inscription de la carte SIM a échoué" cmt faire?

    leila R.
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    Ma ligne devait s'activer aujourd'hui, mais toujours rien... j'ai essayé d'activer la ligne sur le site mais il me dise que l'activation est déjà planifier, mais en effet c'est...
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    Bonsoir Leila, Votre portabilité aura lieu le 31 Août 2012 entre 11 heures et 15 heures. Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki. Amandine, Conseiller...
  • Probléme d'activation de la ligne

    Misawa A.
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    J'ai récement achetée un téléphone et pris un forfait ultimate 5h chez phoneandphone.com mais ma ligne dés toujours pas activée cela fait 5 jours que j'attend toujours son...
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    Bonsoir Misawa, Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée: l'activation de votre ligne n'a pu être effectuée car il me manque la copie recto-verso...
  • comment acceder a son espace client pour récuperer le code puk quand on a oublié son mot de passe?

    Sarah L.
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    Je ne peux pas acceder a mon espace client car j'ai oublié mon mot de passe et mon téléphone est bloqué par le code puk comment puis je faire?
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    Bonsoir Sarah, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • Désimlocker mon portable My300X Sagem NRJ Mobile?

    Guy-Noël L.
    Guy-Noël L.

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    achat le 19/12/2005 chez Darty IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx n°de contrat: J00000061689 facture: FAC-35UA52CU9FLAFRHF
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    Bonjour Guy-Noël, Je viens de faire part de votre dossier au service concerné, un conseiller technique vous contactera dans les plus brefs délais. Néanmoins, je ne peux vous...
  • Je n'arrive pas à activer ma ligne, mon tel me met " l'inscription de la carte SIM a échoué" cmt faire?

    leila R.
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    Ma ligne devait s'activer aujourd'hui, mais toujours rien... j'ai essayé d'activer la ligne sur le site mais il me dise que l'activation est déjà planifier, mais en effet c'est...
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  • Probléme d'activation de la ligne

    Misawa A.
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    J'ai récement achetée un téléphone et pris un forfait ultimate 5h chez phoneandphone.com mais ma ligne dés toujours pas activée cela fait 5 jours que j'attend toujours son...
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    Bonjour Misawa, Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre...
  • Je n'arrive pas à activer ma ligne, mon tel me met " l'inscription de la carte SIM a échoué" cmt faire?

    leila R.
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    Ma ligne devait s'activer aujourd'hui, mais toujours rien... j'ai essayé d'activer la ligne sur le site mais il me dise que l'activation est déjà planifier, mais en effet c'est...
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    Bonjour Leila, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse...
  • desimlockage téléphone

    remi P.
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    bonjour, ma femme et moi sommes chez nrj mobile depuis presque 2 ans et nous voulons desimlocker nos téléphone. Le service client me demande absolument de faire le test...
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    Bonjour Remi, Afin de procéder au désimlockage de votre mobile et de celui de votre épouse, il est nécessaire d'y insérer une carte Sim d'un autre opérateur afin de vérifier...