Mon vol de 15 juillet est annulé et je dois rester jusqu'au septembre, ma ligne sera résilié demain normalement. Est-il possible aujourd'hui d'annuler la résiliation?
Bonjour Haoqi,
Votre demande de résiliation a été annulée. Quand vous déciderez de résilier votre ligne, vous devrez nous refaire parvenir un courrier.
Je vous souhaite...
Bonjour! Je partirai en 15 juillet et je voudrais fermer ma ligne avant de partir, comme je fermerai aussi mon compte de la banque, je veux assurer que le forfait soit payé...
Bonjour Haoqi,
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.