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CAROLINE P.

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  • Je n'ai pas d'internet

    CAROLINE P.
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    CAROLINE P.

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    J'ai souscrit un forfait 100go ma ligne est activée mais pas de connexion internet pourtant tout est bien paramétré pas en mode avion, données mobiles activées...je peux appeler...
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

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    Bonjour Caroline, Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients. Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants...
  • Je n'ai aucun service données mobiles activées, pas en mode avion, carte SIM ok

    CAROLINE P.
    CAROLINE P.

    CAROLINE P.

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    2 / 100
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    Le téléphone est desimlocké, données mobiles activées, pas en mode avion, mon autre ligne CIC fonctionne très bien. Que dois je faire?
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

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    Equipe
    Bonsoir Caroline, Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants : - Désactiver la connexion wifi - Activer les données mobiles via...