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SONIA S.

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  • Carte sim non activée et identifiant non reçu

    SONIA S.
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    Bonjour, 1--J'ai reçu ma carte sim aujourd'hui et je l'ai activé en ligne mais j'ai toujours pas de réseau. 2-- j'arrive pas à accéder à mon espace client il me demande un...
    William L.
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    Bonjour Sonia, L'activation de la ligne est en cours, elle devrait intervenir d'ici deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone. Concernant l'accès...
  • Quand est-ce je vais recevoir ma carte sim, j'en ai besoin le plus rapidement possible

    SONIA S.
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    Bonjour j'ai souscrit un forfait le dimanche soir et à ce jour j'ai pas reçu ma carte sim et mes justificatifs sont pas encore validé j'aimerais bien la recevoir dans les brefs...
    William L.
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    Bonjour Sonia, Je transmets votre demande à notre assistance technique qui se chargera de prendre contact avec vous. Bonne journée, William, Conseiller Assistance...