forfait mini bloqué 30 mn + bonus 100 sms souscrit en Avril 2011 pour une durée de 24 mois ; son samsung ne fonctionnant plus, elle a pris un Alcatel qui demande la clef réseau
Bonjour Sandrine,
Le mobile Alcatel OT 585 provient d'un autre opérateur, il est verrouillé sur le réseau de Virgin Mobile. Je vous invite à contacter le service client...
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