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PHILIPPE F.

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  • 2 questions posées
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  • Comment accéder a son accès client Box Cable

    PHILIPPE F.
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    La facture de ma Box n’apparaît pas sur mon compte. Je ne dispose que des factures et des options liés a mon forfait téléphonique. Dois-je utiliser un identifiant différent...
    Anaïk L.
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    Bonsoir Philippe, Oui, pour accéder à l'Espace Client de votre Box, vous devez vous identifier avec votre adresse mail. Le code confidentiel vous est normalement envoyé par...
  • Plus de television, que faire?

    PHILIPPE F.
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    Bonjour, suite a la venu du technicien pour l'installation précipité de ma box, ma tv a fonctionné 1H. Depuis 24 heures maintenant je n'ai plus de tv mais seulement internet. La...
    Anaïk L.
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    Bonjour Philippe, Avez-vous pu faire la modification ? Bonne journée. Anaïk, Conseillère Assistance Mobile