Lucie-Amélie P.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 1524 réponses
- 79 meilleures réponses (5%)
-
Transférer ce mobile chez orange
Je veux regrouper ce mobile sur mon compte Orange. Quelles modalités pour faire cela ?Bonjour Michelle, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à l'adresse... -
J aimerai changer de mobile
J’ai déjà un forfait j’aimerais changer de mobileBonjour Annick, Suite à notre entretien téléphonique, une réponse complète a été apportée à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle... -
Pourriez-vous svp me confirmer par mail le RIO de ma fille qui a encore perdu son téléphone ?
Bonjour Pourriez-vous svp me confirmer par mail le RIO du numéro de ma fille qui a encore perdu son téléphone ? Merci par avance.Bonjour Nadia, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous... -
Adresse LRAR Résiliation Mobile
Bonjour, Pourriez-vous me communiquer l'adresse où envoyer une LRAR pour résilier une offre mobile ? Bien cordialement,Bonjour Frédérique, Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé... -
Adresse LRAR Résiliation Mobile
Bonjour, Pourriez-vous me communiquer l'adresse où envoyer une LRAR pour résilier une offre mobile ? Bien cordialement,Bonjour Frédérique, Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé... -
offre remboursement téléphone
Bonjour, j'ai acheté le 2 juillet un samsung A10 avec une offre de remboursement de 30 euros. Auprès de qui dois-je faire la demande? Merci d'avance chrystelle amourouxBonjour Chrystelle, Suite à votre demande, je vous invite à vous rendre directement sur votre espace client CIC Mobile. Sur la page d'accueil : - Cliquez sur la rubrique... -
Je souhaite changer de mobile, lorsque que je finalise mon achat je ne reçois pas l code de confirmation par SMS
Est-il possible de me transmettre le code de confirmation par mail pour que je puisse finaliser mon achat, (j'ai vérifié et effectué des tests pour voir que je captais bien, le...Bonjour Valérie, Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant. Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre... -
RIO defectueux
Bonjour, j'ai demandé mon code RIO mais celui envoyé n'est pas le bon selon le nouveau fournisseur. est il possible de me confirmer mon RIO. MerciBonjour Annelise, Je suis navrée de lire que vous souhaitez résilier. Pour vous apporter une réponse, j'ai besoin de vous contacter. Je vais vous envoyer un message privé... -
Comment résilier mon forfait maintenant ?
Démarches pour résilier mon abonnementBonjour David, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution et de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre... -
Mon code RIO ne fonctionne pas. Que dois je faire ?
Je voudrais changer de forfait mais mon code RIO est rejeté. Comment puis je faire pour remédier à cette situation?Bonjour Véronique, Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. A tout de suite...
