Lindsay P.
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J’ai un nouveau forfait chez NRJ mobile mais mon ancien forfait n’est toujours pas résilié,
Je souhaite résilier mon ancien numéroBonjour Hakima, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que... -
Resilier abt 07XXXXXXXX pour en creer un nouveau avec portabilité d'un N°, est-ce possible ?
Je veux la portabilité d'un N° professionnel sur mon abonnement NRJ mobile. Or je ne l'ai pas fait à la création de mon abonnement NRJ et il semble que je ne puisse plus le...Bonjour Antoine, N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais devoir procéder à la fermeture de cette conversation. Si vous souhaitez de plus amples... -
Changer de forfait résiliée
Bonjour je souhaite arrêter mon forfait chez vous et je souhaite m’inscrire ailleur, j’ai trouver une offre plus intéressante Merci de votre compréhension. Bien cordialement...Bonjour Gaëlle, En l'absence de retour de votre part depuis plus de 24h, je vous invite à renouveler votre demande via un nouveau poste ou en nous contactant directement au... -
je voudrais resilier ma ligne car plus de téléphone
plus de téléphoneBonjour Kylian, Je suis navrée d'apprendre votre souhait de quitter notre opérateur suite à la perte de votre mobile. Afin de vous apporter une réponse complète, je vous... -
Comment résilier mon contrat de téléphonie mobile en ligne vu que je ne suis plus en France ?
Vu que je suis à l'étranger maintenant je ne peux pas maintenir mon numéro de téléphone français, pour éviter des futurs problèmes je voudrais résilier mon contrat et mettre à...Bonjour Pamela, Je suis navrée d'apprendre votre souhait de quitter notre opérateur. Afin de procéder au règlement de votre dernière facture je vous invite à suivre la... -
J’ai un nouveau forfait chez NRJ mobile mais mon ancien forfait n’est toujours pas résilié,
Je souhaite résilier mon ancien numéroBonjour Hakima, Je suis navrée d'apprendre votre souhait de quitter notre opérateur. Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges... -
Resilier abt 07XXXXXXXX pour en creer un nouveau avec portabilité d'un N°, est-ce possible ?
Je veux la portabilité d'un N° professionnel sur mon abonnement NRJ mobile. Or je ne l'ai pas fait à la création de mon abonnement NRJ et il semble que je ne puisse plus le...Bonjour Antoine, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que... -
changer de mobile en location
je loue un mobile depuis plus de 2 ans chez vous, j'ai donc dépassé le délai d'engagement. je voudrais maintenant reprendre une location, tout en gardant le mobile actuel...Bonjour Yanick, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé. Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur... -
notifications de messagerie
je reçois constamment des notifications de messages sur ma boite vocale mais quand j'appète celle ci il n'y a aucun messageBonjour Franck, Afin que je puisse vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé. Je vais vous envoyer un mail à l'adresse... -
Je souhaite résilier mon mobile
Je voudrais annuler mon mobile car nous déménageons à l'étranger et il n'est plus nécessaireBonjour Allan, Je suis navrée d'apprendre votre souhait de quitter notre opérateur. Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges...
