Bonjour Bulent,
Je vous confirme la bonne réception de votre demande de résiliation en date du 23/09 dernier.
La résiliation de votre ligne sera donc effective en date du...
Bulent,
Je suis navrée d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Afin de faire le point avec vous sur votre ligne et de vous apporter une réponse complète, je vous...
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