Bonjour,
J‘ai commandé un forfait mobile avec portage de numéro le 30/11/2020 (commande 4416xxxxxxxx). Sur le compte « suivie de commande », toutes les pièces sont validées à...
Un mail vient de m'être adressé à instant, annonçant la validation de ma commande à J+5. Je ne peux donc qu'espérer que tout cela suive son cours et qu'aucune interruption de...
Bonjour,
J‘ai commandé un forfait mobile avec portage de numéro le 30/11/2020 (commande 4416xxxxxxxx). Sur le compte « suivie de commande », toutes les pièces sont validées à...
Bonjour,
J'ai exactement le même problème : envoi de la photo de mon passeport le 27/11 mais toujours en cours d'analyse. Impossible de joindre le service après vente par...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.