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Anonyme

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    JEAN BAPTISTE M.
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    JEAN BAPTISTE M.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour, Je viens de m'inscrire chez Syma, avec le meme numéro. Dois-je radier mon abonnement avec NRJ, ou est-ce automatique? Merci.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    3
    4800 / 5000
    points
    Bonjour Jean-Baptiste, Je constate qu'une demande de portabilité de votre ligne à bien été enregistrée. Celle-ci est prévue pour le 19/10/2021. À cette date, la résiliation...
  • Avis de résiliation

    Bruno M.
    Bruno M.

    Bruno M.

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    point
    j'ai résilié ma ligne 06XXXXXXXX par LR et je n'ai aucune réponse
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    3
    4800 / 5000
    points
    Bonjour Bruno, Votre demande a bien été prise en compte, et votre ligne résiliée en date du 05/10/2021. Une facture de clôture vous sera adressée par voie postale, pour...
  • Bonjour, je souhaiterais annuler mon abonnement dont je n'ai plus l'utilité . Merci

    Florence B.
    Florence B.

    Florence B.

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    2 / 100
    points
    J'avais pris cette ligne en raison des confinements covid, je n'en ai plus l'utilité je souhaiterais resilier. Merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    3
    4800 / 5000
    points
    Bonjour Florence, Votre demande ayant pu être traitée lors de notre échange téléphonique d'il y a quelques instants, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Je...
  • Comment changer de mobile si le mien est cassé et que je ne peux donc pas recevoir le code de sms pour payer

    JULIAN F.
    JULIAN F.

    JULIAN F.

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    points
    Mon portable actuel est cassé : Je vais donc sur le site du CMMobile pour en acheter un nouveau, sauf que lors de l'achat je dois entrer un code de confirmation que l'on...
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    Anonyme

    Anonyme

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    3
    4800 / 5000
    points
    Bonjour Julian, Je constate que sur votre ligne se terminant par 72, la commande a été finalisée par téléphone avec le service client le 09/10. Votre nouveau mobile a déjà...
  • Je suis à l’étranger et j’ai besoin de mon numéro rio

    ABDELHAK T.
    ABDELHAK T.

    ABDELHAK T.

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    Bonjour je suis à l’étranger et j’ai besoin de mon numéro...
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    Bonjour Abdelhak, Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Afin de faire le point avec vous, je vous propose de poursuivre notre échange par...
  • Je souhaite obtenir mon code rio mais je ne peux pas allumer mon tel

    AUDREY L.
    AUDREY L.

    AUDREY L.

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    point
    Mon téléphone est cassé et je ne peux pas obtenir mon code rio, pouvez-vous me le fournir SVP ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    3
    4800 / 5000
    points
    Bonjour Audrey, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Afin de vous communiquer le numéro RIO de manière confidentielle, je vous propose de...
  • 0700000000

    Carine M.
    Carine M.

    Carine M.

    Niveau
    0
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    points
    BONJOUR, merci de résilier ma puce! je ne suis plus joignable dessus mais au 07XXXXXXXX; c'est un doublon j'en ai plus besoin tout simplement. merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    4800 / 5000
    points
    Bonjour Carine, Ayant pu faire le point ensemble lors de notre échange d'il y a quelques instants, je me permets de clôturer ce fil de discussion afin d'éviter un doublon de...
  • Résiliation 4G Box - Renvoi du matériel

    NICOLAS M.
    NICOLAS M.

    NICOLAS M.

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    0
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    points
    Bonjour, Enfin la fibre optique ! Du coup je souhaiterai résilier ma 4G box. Si il y a une méthode plus 2020' que de faire un courrier recommandé, je suis preneur. Aussi...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    4800 / 5000
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    Bonjour Nicolas, Comme convenu lors de notre échange téléphonique d'il y a quelques instants, je vais revenir vers vous par mail, afin de vous apporter toutes les...
  • comment résilier sa ligne téléphonique urgemment?

    MAILLYS B.
    MAILLYS B.

    MAILLYS B.

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    0
    1 / 100
    point
    que devons-nous faire afin de résilier notre ligne sans engagement?
    Anonyme
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    3
    4800 / 5000
    points
    Bonjour Maillys, Si votre demande concerne la ligne se terminant par 25, rassurez-vous, celle-ci est déjà résiliée. Une portabilité de ce numéro a été effectuée vers un...
  • Soucis prélèvement

    frederic M.
    frederic M.

    frederic M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour A ce jour j ai deux prélèvements sur mon compte, alors que je n'ai qu'un forfait. Pouvez vous me dire pourquoi s'il vous plaît ? Merci.
    Anonyme
    Anonyme

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    3
    4800 / 5000
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    Bonjour Frédéric, Malgré mes relances, je reste toujours sans réponse de votre part depuis vendredi. Je me permets donc de clôturer ce fil de discussion. Si votre demande...