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CLÉMENCE D.

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  • Changement réseau sur mes deux lignes

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    Bonjour, mes deux lignes ont subit un changement de réseau sans que je l’ai demandé, nous n’avons donc plus de réseau à la maison. Pouvez-vous donc remettre l’autre réseau afin...
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    Bonjour Clémence, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un...
  • Je n’ai plus de réseau dans ma maison depuis vendredi

    CLÉMENCE D.
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    Bonjour, depuis vendredi le réseau dans ma maison ne fonctionne plus. Je ne peux ni envoyer ou appeler ni en recevoir. Ce qui est contraignant car j’en ai besoin. Sous peine de...
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    Bonjour Clémence, Pour vous transmettre le détail lié à votre ligne, je vous propose de continuer par mail. A tout de suite. Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile...