Anonyme
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aucun accès après avoir remis ma carte sim ; suis en irlande besoin contact assistance technique
aucun accès ; aucun message sur mon tel ; comment contacter assistance technique pour résoudre le problème sachant que je suis en irlande . par quel moyen peut on communiquer- Anonyme
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Bonjour Colin, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
mon numero ne s"affiche pas aussi bien en emission qu'en reception
tous mes numeros rentrants sont anonymes et mes appels aussi aupres de mes correspondants sont aussi anonymes- Anonyme
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Bonjour Athmane, Des options n'étaient pas activées sur votre ligne. Je viens de les mettre en place. Cela va résoudre vos anomalies. Le délai de mise en place est de... -
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Bonjour Carole, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies d'appels. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
Configurer paramètres sim sur redminote 11 pro 5g
Bonjour ,Je souhaite configurer correctement mon mobile redmi note 11 pro 5g et je n'ai aucune information sur le site.- Anonyme
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Bonjour Isabelle, Je vous propose d'effectuer un paramétrage du mobile afin de résoudre cette anomalie. Je vous invite dans un premier temps à effectuer les prérequis... -
Données mobiles impossibles
Bonjour, Impossible de configurer le portable qlive de mon fils..... Les données mobiles sont inaccessibles et aucun mode de paramétrage ne fonctionne. Merci de me recontacter- Anonyme
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Bonjour Soren, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
Couverte 4g déplorable depuis 2mois, malgré un appel à l’assistance.
Pas de 4g, actuellement un débit en 3g inférieur à 1 méga- Anonyme
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Bonjour José Manuel, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un... -
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Bonjour Abla, J'ai vérifié votre ligne et je constate que le contrôle parental est activé dans vos options. La personne titulaire de la ligne peut désactiver cette option... -
mon mobile ne trouve pas de réseau en martinique, sur quel opérateur réseau me connecter svp ?
mon mobile samsung ne trouve aps de réseau pour se connecter en Martinique, que faire ?- Anonyme
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Bonjour Thierry, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
Je n'ai toujours pas reçu
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma SIM. Pourriez-vous voir ou m'en renvoyer une au plus vite ? Merci.- Anonyme
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Bonjour Hussain, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes. Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile...
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